(Evening Shift Administrative Supervisor / Duty Manager) مناوب إداري – الفترة المسائية
Marhaba Plaza
يعلن فندق مرحبا بلازا عن احتياجه لتوظيف لمناوب اداري لفترة مسائية اسم الوظيفة (Evening Shift Administrative Supervisor / Duty Manager) مناوب إداري – الفترة المسائية الجنس ذكر سنوات الخبرة 2-3 سنوات مهام الوظيفة الغرض العام من الوظيفة: تمثيل إدارة الفندق وإشرافها الإداري خلال الوردية المسائية، وضمان سير العمليات الإدارية والتشغيلية بكفاءة وانضباط، ومتابعة التزام جميع موظفي الشفت المسائي باللوائح، والتعامل الفوري مع أي حالات طارئة أو شكاوى لضمان استمرارية تقديم أعلى مستويات الخدمة. المهام والمسؤوليات الرئيسية: الإشراف والمتابعة الإدارية: التواجد الميداني والمستمر في بهو الفندق والأقسام التشغيلية لمتابعة سير العمل خلال الوردية المسائية (من الساعة 04:00 مساءً حتى 12:00 ليلاً). التأكد من التزام جميع موظفي الشفت المسائي بالزي الرسمي، الهندام، ومواعيد الحضور والانصراف. متابعة الانضباط العام ومنع أي تجاوزات أو إهمال إداري داخل الأقسام المختلفة (الاستقبال، النظافة العامة، الأمن، المشتريات/المخازن). إدارة العلاقات ورضا النزلاء: التعامل المباشر والفوري مع شكاوى أو ملاحظات النزلاء المسائية وحلها بأعلى درجات اللياقة والاحترافية. تقديم الدعم لقسم الاستقبال عند كثرة التسكين أو الازدحام لضمان انسيابية العمليات. تطبيق السياسات والضوابط: الإشراف على تطبيق السياسات الإدارية الصارمة (مثل: عدم استلام أي بضائع بعد الساعة 05:00 مساءً بدون أمين المخزن). التنسيق مع فريق الأمن لضمان سلامة وأمن الفندق، النزلاء، والموظفين خلال الوردية. التعامل مع الحالات الطارئة: اتخاذ القرارات الإدارية الفورية والمناسبة في الحالات الأعطال الفنية الطارئة، أو المشكلات الصحية/الأمنية بالتنسيق مع الجهات المعنية والمدير العام عند الحاجة. التقارير الإدارية: إعداد التقرير الإداري اليومي للوردية المسائية وتدوين كافة الملاحظات، الحوادث، والشكاوى، وإرساله فور نهاية الشفت إلى إدارة الموارد البشرية والمدير العام. المهارات والشيء المطلوب: مؤهل عالي مناسب (إدارة أعمال، ضيافة وفنادق، أو ما يعادلها). خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال الضيافة أو الإشراف الإداري. شخصية قيادية، حازمة، وقدرة عالية على التواصل واتخاذ القرارات في أوقات الضغط. الإلمام باللغة الإنجليزية والتعامل مع الحاسوب والتطبيقات الإدارية. أيام العمل طيلة أيام الأسبوع ما عدا يوم الراحة و و قت الدوام من 5 مساء الى 12 ليلا مكان العمل ليبيا – طرابلس – الظهرة كيفية التقديم او ارسال عبر الواتس اب 218911289865 من يرى نفسه موهل للوظيفة المقترحة الرجاء ارسال السيرة الذاتية عبر الايميل الالكتروني [email protected] مع خالص التحية، More Information الراتب المقترح للوظيفة التحديد عند المقابلة ساعات العمل 8 ساعات أعلى مؤهل علمي ادارة اعمال او ادارة فنادق سنوات الخبرة 2-3 المهارات العامة التواصل, العمل الجماعي, حل المشكلات, القيادة, إدارة الوقت